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千亿国际娱乐官网 千亿国际 自由行船票 精彩游记 邮轮介绍
  • 为什么你的游记没有被评为精华

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    今天没有灵感,不知道写点什么。于是我想偷个懒,找一篇游记凑数。然后我就开始翻最近的游记,结果越看越想吐槽,所以今天日记的名字就叫:为什么你的游记没有被评为精华。首先,有些游记,标题很吸引人,但是只限于标题吸引人。。。不少游记的标题都写“纯干...

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    2017年07月

  • 美食点评延期上线

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    提到网站会上线一个新的栏目,叫做美食点评。为什么要上这么一个栏目呢?因为经常有客人问我们哪条船吃得好。由于每个人的口味不同,以及我也确实都没吃遍,所以不好轻易的下结论。我想,那不如干脆参考XX点评网的模式,开一个邮轮美食点评的栏目吧。以后再...

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    21

    2017年07月

  • 出团通知有些晚

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    我记得前几年,我们都会邮件提示,在船开前三天发出团通知。但是后来发现,有的船期收客结束得晚,比如船开前2天还在发最后一分钟特价,这种船期的出团通知就会给得比较晚。针对部分航线出团通知无法提前3天给到大家的问题,经过我广泛的咨询客服意见,认真...

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    2017年07月

  • 请假的理由

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    自从开公司做老板,给别人发工资后,我就发现需要面临一个问题就是员工请假。其实吧,对于请假,我一般不愿意问原因。因为无论是否知道原因,该请还要请。但大家总是主动要把原因告诉我,还经常绘声绘色的讲一些细节,让我了解请假的必要性:老大,我发烧39...

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    2017年07月

  • 抢特价前的准备

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    总是有人问我什么时候才能有特价,这个我真的预测不了。。。但是从小老师就告诉我,机会总是留给有准备的人,所以今天我来和大家讲讲,抢特价需要提前准备什么!...

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    2017年07月

  • 加班费提高

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    旺季来了,每天晚上安排一个客服值班有些忙不过来,导致最近的客服满意度有所下降。所以我就琢磨着6点后再加一个客服值班,这样能更好的为大家服务。但是今天和客服说起此事,感觉她们对加班都不是特别的积极。当我问为什么不愿加班的时候,大家纷纷给出了自...

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    2017年07月

  • 天津康辉的小孟

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    今天我想说一下和天津康辉的合作。竹板这么一打,别的咱不夸,就夸一夸天津的狗不理包子。。。为什么说起天津,我就情不自禁的来了段freestyle~我们和天津康辉的合作始于4年前,具体怎么认识的,由于时间过去太久了,我已经记不清楚了。对我来说,...

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    2017年07月

  • 诺唯真喜悦号首航吐槽集锦

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    昨天我们发了一篇诺唯真喜悦号首航游记,没想到引来一片吐槽声。正巧今天日记缺素材,我就把昨天的吐槽归纳汇总一下,这样大家看着也方便些。声明:我们不生产差评,我们只是负能量的搬运工。...

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    2017年07月

  • 团队凝聚力

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    今天我听说了一个八卦,某公司的邮轮部集体辞职。这已经不是我第一次听到这样的消息了,自从我进入邮轮圈子以来,几乎每年都能听到邮轮团队集体跳槽的事。 原因无一例外都是因为金钱纠纷。简单的来说就是大老板没有兑现当初的承诺。 我们来做个统计啊,有没...

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    07

    2017年07月

  • 客服系统更新

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    为了进一步提高客户服务质量,我们引入了新的在线客服系统。新的客服系统界面更简洁,沟通更流畅。而且在对话结束的时候,还加入了评价系统。有了评价系统后,客户满意度就有及时反馈了。这对我们未来决策:是否不增加客服数量,还是减少客服数量,都会起到重...

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    2017年07月

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